記者昨日獲悉，滴滴與12306聯合開展預約用車服務，為西安火車站、西安北站的乘客解決春節出行問題。還可預約到站服務，暢通旅客出行“最后一公里”。
細心的市民發現，打開12306 APP首頁點擊“約車服務”，即可在西安火車站、西安北站直接使用滴滴用車服務。尤其針對高鐵為主的西安北站，1月21日起，在購票環節額外進行產品升級，提供線上購票聯動預約用車通道。
滴滴出行APP也優化了西安火車站、西安北站的線上體驗，包括火車站圍欄精修、上車點重新規劃矯正、優化部分違章區域內的小綠點等。
據介紹，去年，滴滴在西安獲得了網約車經營許可證，隨著網約車在西安的快速發展，其逐漸成為接駁旅客由火車站前往市區的重要交通方式之一。
滴滴出行相關負責人介紹，為了便利接駁，他們與西安火車站、西安北站達成長期合作，通過完善配套設施，不斷優化網約車服務及規范管理，逐步為乘客提供滴滴網約車上車點，指引牌以及滴滴端內火車站到站指引等。在西安北站，為了便利乘客乘坐，雙方共同優化了南北兩個出口的上車點，在西安北站南側地下停車場滴滴司機30分鐘之內免費停車，在西安北站北側新建北廣場停車點，滴滴司機目前可以免費停車，方便司機接送乘客。
西安火車站、西安北站，是陜南、陜北、河南、甘肅等地的中轉換乘的集散地，乘客在過年返家途中經常因為中轉換乘無法提前預約汽車，而在西安產生額外住宿花費。
針對這種情況，西安火車站、西安北站還在售票廳、出站口設置網約快車、租車服務點，有需求的旅客可以在12306網絡購票的同時，預約到站服務，做好交通工具接駁銜接工作，暢通旅客出行“最后一公里”。
