將商品直接吃掉卻不付賬、

  自助付款時故意漏掃商品、

  只結(jié)賬一個塑料袋再把全部商品順走

  ……

  種種薅自助付款超市羊毛的結(jié)賬方式 

  你震驚了嗎?

  網(wǎng)名為“毛利”的網(wǎng)友說,他家人告訴他,有顧客在西安一家知名的生鮮超市買了一條大魚,但在結(jié)賬時并沒有支付這條魚的費(fèi)用。有網(wǎng)友認(rèn)為,不設(shè)防有“釣魚”之嫌,一次兩次讓拿,攢夠數(shù)了就找上門。而就在一個月前,一名女子在西安這家連鎖生鮮超市的其中一個店里購物時,就想要順手牽羊。

  超市管理人員:她把商品往袋子里裝,但是結(jié)賬的時候,沒有掃這些商品。

  別以為當(dāng)時沒有付錢,人走了后就萬事大吉了,因?yàn)檫@名女子很快就被警方找到,最終因涉嫌盜竊被處以7日的行政拘留。

  無獨(dú)有偶,在2019年10月份,我們《都市快報(bào)》報(bào)道了東北小伙薛某和陜西姑娘楊某,也是因?yàn)樽灾浙y,沒人盯著結(jié)賬,兩人就動起了歪心思。

  薛某:拿走一次后,一看沒事,就繼續(xù)犯罪。

  之后薛某不但自己單獨(dú)作案2次,還和他女友一起作案8次。

  薛某:確實(shí)是貪小便宜,存在僥幸心理。

  兩人均因犯盜竊罪,受到了法律的嚴(yán)懲。那么,對于結(jié)賬不設(shè)防所產(chǎn)生的爭議,超市方又是什么意見呢?

  盒馬鮮生超市安保管理人員陳惠麗:盒馬成立至今,都是提供全面的自助收銀系統(tǒng),我們首先是給予信任,跟顧客之間建立互相信任的這種關(guān)系,也相信顧客能夠誠信購物,所以沒有安裝傳統(tǒng)的防盜門,給顧客營造輕松自由的購物環(huán)境。

  不裝防盜門,但并不意味著不設(shè)防,這名安保負(fù)責(zé)人介紹,店內(nèi)的防控手段很容易識別到哪些是渾水摸魚的人。在過去不到一年的時間里,這家超市全國店面總共協(xié)助警方抓盜超過千人,有些是公安機(jī)關(guān)調(diào)解處理,還有些性質(zhì)比較嚴(yán)重的就會被法律制裁。

  顧客:我覺得經(jīng)營理念是好的,對顧客是充分的信任。我也見過有些人拿個袋子不掃,也看到過,但是這種情況少,反正我是不會這樣做的。

  超市方表示,偶爾的漏掃,后臺很清楚,會善意提醒,但如果頻繁漏掃,后臺會自動報(bào)警。警方也提醒大家,大數(shù)據(jù)時代下公眾場合的違法行為,很容易被公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn),別為了一時的貪念因小失大。