

車站內(nèi),身穿西安地鐵站務制服的男子,俯下身為一位素不相識的乘客系鞋帶。近來,一張網(wǎng)友無意間拍攝的照片在網(wǎng)絡上爆紅,滿滿的正能量,人們在為照片中的主人公紛紛點贊的同時,稱其“鞋帶哥”“暖男”。
不過,照片在網(wǎng)絡中傳播不久,很快“鞋帶哥”的身份就被西安地鐵同行認出,他就是西安地鐵一號線紡織城站站長王海航。昨日,記者找到王海航時,他正在值班。
說到系鞋帶的事,37歲的王海航靦腆地說:“其實這不值一提,對于每個站務人員,遇到類似的情況都會相助的。”在記者的追問下,王海航講述了當時的情景。
5月4日13時許,王海航來到紡織城車站站廳層,與城東客運站工作人員就兩站做好協(xié)作服務商討時,偶然發(fā)現(xiàn)站廳中一名50多歲的中年男子步履蹣跚地走過,職業(yè)的敏感,讓王海航認定這名乘客可能需要幫助。
經(jīng)詢問,男子攜帶了殘疾證,因病腿部僵直,行動遲緩,王海航帶著該男子準備走殘疾人直梯通道到站臺,行走中,男子右腳上的鞋帶松脫,男子想俯身系,由于身體原因無能為力。王海航見狀,立刻俯下身為男子系好,并隨手把左腳的鞋帶也整理好,隨后送這名乘客上車。事情發(fā)生只有短短幾秒鐘,熱心乘客隨手拍下了這一幕。
“其實我當時沒想什么。鞋帶松了,他行動不便,我擔心在乘車的途中,松脫的鞋帶可能卷入電梯或車輛機件中會發(fā)生危險,以前曾發(fā)生過類似的情況,都是舉手之勞的事。”王海航說。
網(wǎng)上照片一傳,迎來不少點贊,發(fā)送照片的網(wǎng)友“找尋你”說:“看到工作人員幫助一個殘疾人系鞋帶,雖是一個小小的舉動,但也倍感溫暖。”網(wǎng)友“回憶這心傷”直接“為你點贊”并豎起拇指,網(wǎng)友“籬上風”點贊后說:“這個舉動不容易!細心不說,還要克服丟面子心理。”
“這事出在王海航的身上,一點都不意外。”西安地鐵公司黨群部工作人員說:“王海航2010年進入西安地鐵,是最早的一批西安地鐵人,入地鐵后,由于工作勤懇、表現(xiàn)優(yōu)異,先后在小寨站和紡織城站做站長,今年五一被評為西安市勞模。”王海航說:“公司給了我們很好的發(fā)展平臺,榮譽是集體的,我只是幸運的一員,細致入微做好服務工作是職責,其實服務不僅是一種職業(yè),也是一種快樂,如果習慣了這些,類似系鞋帶的事,就會坦然去做了。”
文/本報記者 張彥剛 圖/實習記者 劉江武