記者從西安小寨站控制室了解到，這個站平時日均客流量在10萬人左右，節假日在13萬到15萬之間。但昨天一天的客流量超過17萬人次，是地鐵開通以來最多的一天。
西安地鐵二號線小寨站站長馬馳：根據這個情況昨天車站適時的采取了一級站控，通過在出入口以及安檢處，采取分批進站的措施引導大家有序的分批的進站乘車，保證廣大乘客的人身安全。
馬站長說，昨天西安地鐵日均客流量超過120萬人次，其中僅二號線就突破75萬人次，考慮到快速疏散乘客，避免站內擁擠。西安地鐵運營分公司從3月4號開始作出調整，地體二號線增加兩列車上線運營，工作日高峰上線列車數達到28列，一號線維持不變。
西安地鐵二號線小寨站站長馬馳：現在二號線最小的列車間隔已經達到3分43秒，已經比過去的行車間隔提高了將近一分鐘，也是為了保證廣大乘客出行需求，來適時的調整列車運行間隔。
西安市民王女士：（發車間隔）縮短了，這樣等的時間就短了，如果要有什么急事的話，等的時間短了那就會節省時間呀，我覺得挺好的。
除了地鐵方加班加點，增加運力，為了客流高峰期保證乘客們出行便捷安全，還需要廣大市民更加注意一些細節，例如主動配合安檢，提前準備零錢排隊購票，有序刷卡進站乘客等，都能為自己和大家節省時間，共同提高運營效率。
