2015年，莊師傅購買了建工路上的一套二手房，但事后仔細核對，比照國家政策后，他發現中介公司的收費項目中，有很多都涉嫌欺騙行為。于是，莊師傅開始了自己的維權之路。
為了維護自己的權益，莊師傅跑遍西安的房屋中介機構，取證80多份素材，揭穿了一個親身經歷的房屋買賣騙局。而他也憑借自己的努力，成功起訴中介公司打贏了官司。
莊師傅：“為了打官司，為了弄清房產中介行業里的貓膩，我準備了80多份證據，其中文字20多份、錄音40多段、錄像20多段，記錄的都是在我買房之后發現的，21世紀不動產房產中介在代理過程中收費的各種騙人的行為。”
莊師傅在2015年，將這沉甸甸的80多份證據，交給了西安市雁塔區人民法院。《都市熱線》全媒體記者張弛供圖
莊師傅：“除了在建工路這家21世紀不動產，我又到另外四家他們的加盟店進行了解，他們每一家都掛著同樣的收費標準，其中三項費用都是不存在的。”
除了這些問題，莊師傅還發現了一個更加震驚的內幕，這項所謂的“擔保費”，其實就是買房人辦理按揭時，向銀行貸款所需要第三方機構，也就是擔保公司給予擔保，而產生的收費。在中介公司辦理手續時，工作人員一直宣稱，百分之二是按國家規定的比例，而且他們是替擔保公司代收。同樣是有公示，21世紀不動產其他幾家門店，以及區域客服也都宣稱，百分之二這是硬性的國家標準。
按照莊師傅當時貸款70萬元計算，他要繳納的“擔保費”就高達1萬4千元。不過這個被中介公司說成是有國家標準依據的代收費用，究竟有什么問題呢？
莊師傅：“我發現這個費用高，就找到物價部門，市物價、省物價都沒有這個標準。”
既然沒有這樣的收費標準，這百分之二又是從何而來的呢？中介公司真的只是替擔保公司代收嗎？隨后的幾天，莊師傅直接找到了一家位于曲江的擔保公司。這一上門，他才知道自己交的錢壓根就不是那個數。
莊師傅：“現在我才發現，擔保公司只收了我1000塊錢，另外的一萬三都被中介騙走了。”
莊師傅手里有兩張票據，一張是中介公司給的一萬四千元擔保費票據，而另一張才是擔保公司真正的收取費用的票據。顯然，中介公司提供的票據也存在欺騙行為。
莊師傅：“一審判決我贏了，他要退還我一萬三千元，后來他們上訴了，二審維持原判，但到現在我還是沒拿到錢，而且我也不知道這樣的機構是否還在騙人。”
就像莊師傅提出的疑問，這樣的機構到底還在如此收費嗎？今天記者來到莊師傅打官司時的被告，也就是那家21世紀不動產的店面，再次進行了暗訪。
店員：“按揭要收取按揭費，貸款額的2%，貸款45萬，收9000塊錢，給他們交，我們只收取中介費。”
記者：“給誰？”
店員：“給擔保公司。”
在這家中介公司，記者也看到了公示在店面明顯位置的收費項目細則，擔保費的確還是2%。得知這樣的回答，莊師傅覺得倍感無奈，臨近315消費者權益日，他決定將這樣的現象，好好給相關部門反映反映。
