眼看自己花大價錢買的新房已經交房,裝修到一半卻出了意外。最讓張先生糟心的是,樓上業主家漏水自家遭殃被水淹后,他多次與物業協商無果。物業雖然承認有工作失誤,但賠償一直未能達成一致。 

  張先生在位于西安東郊浐灞一路的中海悅墅小區,買了一套上下3層的疊拼別墅,同一棟樓只有上下兩戶。去年交房后,他于11月開始著手裝修。張先生昨告訴三秦都市報記者,他家里共6口人,為了買這套房,他賣了以前住的小戶型,現在還在外面租房住。本來與裝修公司簽的今年6月交工入住,也訂好了所有的裝修材料,現在裝了一半,花了十多萬,卻因為房子被泡而擱置了。 

  樓上漏水自家被淹 

  2月9日,張先生突然接到物業工作人員電話,稱他家可能漏水了,因為小區地下車庫頂部有大量水漬。張先生當時就予以否認,因為停工時他專門叮囑關閉了自家閥門。由于問題出在地下車庫,接到電話后他沒太在意,也沒再追問,還提醒打電話的物業工作人員,讓他們排查一下。 

  2月24日,他再次接到物業電話,漏水點可能是張先生的這棟樓,他這才坐不住了,趕緊到新房一看究竟:“天吶,打開門的一瞬間,我都驚呆了,整個房子都浸泡在水里,積水最深處有4厘米,每層的頂部都有水向下滴。”張先生這才發現,是同一棟樓上的業主家漏水了。 

  沒有及時關閉閥門 家里被浸泡 

  張先生說,小區樓層每家每戶都有一個分戶水閥,一般都是物業負責管理,各家用水時開各家的。如果發現漏水,小區物業應第一時間關閉總閥排查,而不是等到十幾天后,業主自己趕到現場,才得知漏水原因。 

  昨日上午,記者來到中海悅墅小區4號樓2單元101室張先生的家,發現雖然地上的積水已經自然干了,但每個房間的墻壁、頂部,都留下大面積的水漬,還有一些施工裸露在外的管道、電線堆在地上。 

  “這些鐵都生銹了,鋪裝好的電線和空調,已經不能再用了,長時間被水浸泡,這房子還敢不敢住?”張先生說,事發后,物業也承認有失誤,但如何賠償一直沒有明確說法,也不愿提供樓上業主的電話。他對物業解決問題的態度表示不滿。 

  隨后,記者找到小區物業,物業的邊經理說,經調查發現是樓上業主家的暖氣管道破裂引起漏水,他們已著手準備材料,也在積極與樓上業主聯系。對于發現漏水后,沒有及時關閉閥門,他表示,“公司肯定有一個定損的過程,如果物業有責任,可以走法律程序。”