“幫我買瓶水、幫我倒個(gè)垃圾……”很多顧客都向外賣小哥提出了這樣的要求，這兩天，在餓了么送外賣的小王就因?yàn)檫@事，遭到了投訴。
（資料圖）“你搞清楚，你家垃圾憑什么讓我來倒。你家雇我的嗎”“你不想倒你態(tài)度放好點(diǎn)，沒人欠你的”這正是6月21號(hào)，送外賣的小王和一位女顧客之間的聊天記錄。
外賣小哥小王6月21號(hào)上午，接了個(gè)送到碑林區(qū)一小區(qū)的外賣單子。
下單20幾分鐘后，小王準(zhǔn)時(shí)把餐送到這名點(diǎn)餐女子手中后準(zhǔn)備離開，這時(shí)，女子提出了一個(gè)要求——點(diǎn)餐女子讓小王幫她把垃圾帶下去，然后就從屋里取出來這么大一個(gè)紅塑料袋。
小王覺得，自己是送外賣的，并沒有義務(wù)幫顧客扔垃圾。
小王：“我說我就是一個(gè)送外賣的，又不是幫你扔垃圾的，你垃圾你自己不會(huì)倒。”
據(jù)小王講，說完這些話，女子仍然拿著垃圾站在門口，于是自己就把垃圾拿走倒了，可當(dāng)天下午4點(diǎn)，小王意外發(fā)現(xiàn)，自己被投訴了。
小王說一單外賣自己就賺幾塊錢，一投訴，扣他50塊錢，24小時(shí)不能接單，損失大了。
隨后，小王通過短信，質(zhì)問女子為何投訴自己。女子一直在強(qiáng)調(diào)，別的外賣小哥都會(huì)幫自己倒垃圾，就小王沒有倒，并且一再指責(zé)小王態(tài)度差。事情到底怎么回事呢？現(xiàn)場(chǎng)，小王撥通了女子的電話。
外賣小哥小王：“為什么投訴我”
接單女子：“你態(tài)度不好。”
外賣小哥小王：“我態(tài)度怎么不好了，你的垃圾你不會(huì)自己倒？你要不想倒，你就好好說，搞的好像誰欠你500萬？”
通話中，女子說因?yàn)樾⊥跽f的“你家垃圾你不會(huì)自己倒”，覺得小王態(tài)度太差，所以要投訴他。而被投訴后，小王也多次向自己所在平臺(tái)申訴，但依舊遭受到了處罰，面對(duì)這樣的結(jié)果小王表示自己已經(jīng)心灰意冷，打算離開外賣行業(yè)，重新找個(gè)工作。記者了解到，現(xiàn)實(shí)中，很多外賣小哥都有著和小王相同的經(jīng)歷。
有的外賣小哥說：讓帶盒煙，不帶就投訴。
還有的外賣小哥說：他家裝修呢，讓我把建筑垃圾帶下去。
風(fēng)吹日曬，外賣小哥用自己的汗水為我們提供了方便，他們的辛苦不必多說，希望大家以后點(diǎn)外賣時(shí)，對(duì)他們，少一份苛責(zé)，多一點(diǎn)理解。
新聞來源：都市熱線
