曹輝的好手藝吸引了很多固定客戶這家理發店叫“特別特”，確實很特別。中端理發店已辦得很不錯，老板又挑戰自我瞄準高端市場，投資100多萬，營業前兩年一直虧損。為了加強員工的團隊凝聚力，從深夜11點到凌晨4點，讓員工沿著環城路跑馬拉松。
投資100多萬開店 前兩年一直虧損
37歲的店主曹輝，江蘇徐州人，16歲時來到西安，在東郊某學校學習酒店管理，畢業后一年半，他覺得做酒店管理只是吃“青春飯”，希望自己能學門手藝，便留在堂姐的理發店幫工。
2001 年，曹輝在東大街開了第一家“特別特美發沙龍”，當時定價男發15元，女發20元。“這樣的價錢在當時算是比較高的，我一開始的目標是開連鎖店，走中端發 展路線，有了目標才好去實現。”曹輝說，憑借努力他先后在建東街和建國路開起了分店。2012年，他覺得只做中端美發店對自己來說已沒有挑戰性，安逸的生 活會使人失去斗志，便又注冊了一個商標，在大唐西市投資一間300平米的美發沙龍，決定把它發展為商業高端美發店。
當時他投資100多萬，可這家店在前兩年一直處于虧損狀態。“第一年就賠了30多萬，在我意料之中，但我想給自己三年時間，如果三年后還沒盈利，再做放棄的打算。第三年終于有了起色。”
半夜組織跑馬拉松 增強團隊凝聚力
曹輝說，“感情”這個詞對如今的員工來說，有些“奢侈”。店里的員工很少會對一家店產生感情，這也是現在連鎖店很難管理的原因。為了增加團隊的凝聚力，他想過許多辦法。
去 年8月，他組織所有員工進行了一場馬拉松。當時的領隊鐘先生說，21:30下班后，員工各自出發趕到西門，開始跑步已是23點。從西門出發、沿著環城路， 路過北門、東門，一直跑到南門。由于白天工作辛苦，有的員工倒在路上，大家一路相互扶持跑到終點。一位女員工由于鞋不合腳磨出水泡，同伴把自己的鞋脫下來 給她穿，自己赤著腳跑到終點。結束時已經是第二天凌晨4點多，休息了幾小時后，早上10:30他們又上班。
“這次跑步讓大家都擰成了一股繩。”曹輝說，每個人的潛力都是被激發出來的，理發師本身是一個辛苦的職業。這樣的活動不僅是對團隊合作精神的訓練，更是對于他們個人意志的磨練。他希望多年以后，員工想起“特別特”時，能夠記得有過這樣一段特別的經歷。
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首席記者姬娜 實習生林晨 王傳瑞
