記者在現場看到,這名男子沒有設立“照相收費”的牌子,就在胸前掛著一個故意隱藏在衣服里的胸卡。他主動找孩子或路過游客拍照,事先也不說明收費,等拍照后才拉住要走的游客,翻過胸卡要收費。
記者:在這拍照多長時間了?
美猴王扮演者:沒多長時間,才幾天。
記者:最多的時候能掙多少錢?
美猴王扮演者:最多的時候也就200多塊錢。
記者走近這名男子才看到,被這名男子故意隱藏的胸卡正面寫有免費拍照,而背面卻寫著合影留念收費10元的字樣。
記者:你這上面有收費的明細嗎?
美猴王扮演者:有,收5塊或者10塊都可以。
記者:你這沒寫清楚,別人還以為是免費的。
美猴王扮演者:免費拍照,合影要收費的。
在記者觀察的半個小時內,這名男子招呼到10多人照相,大多數人都對“事后收費”感到意外,但為避免口角,一些人還是選擇掏錢了事。
外地游客:就希望這種消費明明白白,清清楚楚的,這樣我們心里也有底,不想就是有欺騙的行為,你明明說免費的,那我帶孩子很開心啊,但拍了照忽然說收費了,這個心里多少有點(不舒服)。
法律人士表示,這名男子的行為屬于典型的商業欺詐。
陜西睿和律師事務所律師薛德兵:這種行為,首先對消費者的消費知情權,是一種侵害,免費之后又變成收費項目,這構成消費欺詐,消費者遇到此類情況,應當向景區管理部門反映,或者是向當地工商,或者消費者權益組織進行反映。