馬女士提供的交納1750元天然氣安裝工料費的收據。
西部網安康訊（記者 毛明博）推進天然氣入戶，讓市民用上天然氣等清潔能源是安康市近年來實施的惠民工程?？山谟邪部店柟獬切^住戶反映，天然氣公司在政府規定收費標準外還借機收取住戶500元返場費，給住戶“打白條”。他們希望物價、住建等部門將此事管一管。
住戶：
1750元安裝費已交 又被“打白條”再收500元返場費
安康城區陽光城小區多名住戶向西部網記者反映，11月下旬以來，在該小區實施天然氣入戶的安康市逸華天然氣有限公司相關人員以交返場費、材料費等為名收費，如業主不配合，施工人員則以要想通上天然氣入戶，快則兩三個月，慢則半年為由拖延。
有馬姓業主拿出一份未蓋公章的收條上顯示：今收到，陽光城x號xxx戶天然氣表安裝返場費500元整。署名為：天然氣 查某。落款日期是今年12月。
馬女士稱，安康市物價局規定住戶只需交納戶繳納1750元，等安裝好就能使用天然氣了。她拿著一張寫有個500元白條的字據很不解，“憑啥還要收取500元返場費？”
物業：
代收費用已交天然氣公司 施工遲緩常被業主罵
安康陽光城小區物業公司人員劉維平稱，2014年起物業公司就集中將業主交納的天然氣入戶材料費1750元代收后轉交給安康市逸華天然氣有限公司。天然氣公司與物業溝通時稱，湊夠10戶左右可為用戶安裝，但常遇湊夠戶數后，天然氣公司不能按時施工的情況。
“我們曾多次催問，可他們進展緩慢?！眲⒕S平稱，按照天然氣公司要求，物業至少將住戶信息集納過10余次，但天然氣公司工作滯后，導致物業常被罵?！耙蛱烊粴馐┕り牴ぷ鞑灰幏?，此前多次發生業主反映施工隊亂收費，對此物業也多次協調過施工隊將錢款退還?！?/p>
回應：
收費者為天然氣公司所雇包工頭 理由施工運營未能保證
對安康陽光城小區業主反映在政府規定收費標準外住戶還被收取500元返場費的事情。安康市逸華天然氣有限公司金姓人員稱，將做調查。經其確認，給住戶打收條的查某確為該公司所屬施工隊的工作人員。
此后，一名查姓人員向西部網記者轉述稱，他是接到逸華天然氣公司反饋后聯系到記者。
查姓人員稱，的確收取過業主500元返場費，但拒絕透露收取過多少住戶該項費用。他稱，他們與天然氣公司是合作關系，他們屬于施工隊，他是包工頭。
“收取住戶返場費主要是天然氣公司對施工隊運營經費未能保證，為此，雙方曾多次發生糾紛；此外，住戶人數未達到規定戶數后，或住戶有加時快裝通氣等其它額外要求，所以他們增加了額外負擔，就收取了返場費。”查某稱，未給住戶在返場費用的收條上蓋章，他稱“我們是施工隊沒公章”。
物價局：
天然氣公司收取返場費屬違規
12月23日，安康市物價局價格管理科科長劉亞宇稱，安康城市居民天然氣入戶只需交納1750元，即可享受天然氣入戶政策，“除此向市民收費均屬違規”。
在劉亞宇提供的一份安價發[2016]13號文件中要求：天然氣經營企業開展安檢、報停、重啟等服務，不得向用戶收取相關費用，也不得以安全教育費、天然氣建設費、公網建設費、開口費、碰口費、帶氣管道接口費、超高費、增容增壓費、調試費、燃氣開通費、點火費、二次進場費、燃氣放空費以及強行安裝報警器等名目進行收費。
施工隊趁實施天然氣入戶工程亂收費，安康市逸華天然氣有限公司是否知情？該公司是否在監管等方面存在漏洞等，今后如有何舉措，該公司金姓人員對此未予回應。業主希望政府部門物價、住建等部門將此事管一管。
目前，安康市物價檢查所已針對群眾報稱被收取返場費等情況，介入調查。
