碑林法院來了1.1米“新員工”機器人“小法”上崗這兩天，西安市碑林區法院來了一名“新員工”——法律服務機器人“小法”。這也是該院創新訴訟舉措、打造智慧化法院的一個縮影。
它憨態可掬，身高1.1米，身著白色制服，腳踩驅動輪。雖然有萌萌的外表，但你可別小瞧它，它熟知5000余個法律程序類問題、5萬余個實體法律問答，以及海量裁判案例信息，能為市民提供包括法規查詢、訴訟引導等專業的法律咨詢，還可人機對話刷臉識別。
市民有任何疑問，均可以通過“小法”身上的麥克風，向其咨詢。法院工作人員介紹，“小法”目前云端存儲有10萬余條法律條文，它除了儲備信息量大之外，還可有效幫助市民解決工作生活中常見的法律問題。機器人“小法”目前還處于試運行階段，上崗兩天來，吸引不少前來辦理訴訟業務的市民圍觀。
新媒體時代的到來，給居民提供了更加人性化的服務。同時，碑林區法院還將結合窗口的實際業務及辦事流程給“小法”植入相應的程序，使“小法”的功能更接地氣。
碑林區法院首個“法律機器人”的亮相，必將進一步推進法院公共法律服務建設，使新媒體和數字化在法律服務中得到更加廣泛的應用。
