黃龍交警大隊車輛管理所“四項服務”優化營商環境

　　今年以來，黃龍縣公安局交警大隊車輛管理所嚴格按照縣局黨委、大隊關于“三個年”活動統一安排部署，聚焦企業和群眾所急所盼，充分發揮車輛管理職能作用，認真落實“我為群眾辦實事”，積極踐行“靠前一步、主動作為”的工作理念，創新服務方式，提升服務質效，全力優化營商環境，用實實在在的行動為群眾解難事、辦實事、做好事，全力服務黃龍經濟高質量發展。

　　靠前服務，消除源頭安全隱患。車管所每周安排民警對轄區運輸公司駕駛人是否存在違法、是否存在逾期未換證逾期未審驗、車輛是否有需檢驗需報廢等進行檢查，對于發現的問題下發整改通知，并監督其及時整改到位，及時為企業消除安全隱患，確保企業安全運營。

　　快捷服務，開辟綠色服務通道。對企業駕駛人逾期未審驗、未換證情況，開辟綠色通道，現場為駕駛人指導審驗教育學習，實行免預約機制，縮短業務辦理用時；對企業需要報廢拆解的車輛，民警積極聯系上級車管部門、報廢公司采取措施開展車輛注銷業務。

　　上門服務，提高企業服務效能。為方便企業運營，車管所積極轉變工作方式，利用休息時間，主動上門對轄區車輛銷售企業開展上門服務，手把手為企業管理人、車輛購買人介紹交管12123手機APP的注冊和使用，為群眾現場辦理互聯網選號牌、申請臨牌等業務提供方便，為企業節省了時間，提高了服務效能。

　　高效服務，提升為民服務理念。深入踐行“服務有溫度、管理無感知”理念，狠抓作風建設，著力加強車管窗口文明高效公正廉潔的服務能力。車管所大廳安裝監控設備，民警上班佩戴執法記錄儀，加強內部監督；同時在大廳公開民警信息、收費標準、業務流程等公開警務信息做好外部監督；為了讓群眾少跑腿，不跑腿，大隊在車管所大廳安裝自助體檢儀，現場為群眾開展體檢和照相業務，突出“規范、陽光、高效”三要素，讓為民服務的理念深入人心。營商環境，“優”無止境。

　　黃龍縣公安局交管大隊車輛管理所將秉持為民初心，以高度的責任感和踏實的工作作風持續推進“優化營商環境”活動，為黃龍高質量發展注入公安交管力量。

　　來源：黃龍縣公安局交管大隊