西部網訊(記者 周到)陜西哪兒的網友最愛在網上留言、百余縣區誰家回復率最高、傾聽民意哪個區縣答復最及時……近日,西部網發布《5月陜西網絡問政能力排行·區縣榜》。
根據區縣問政能力綜合評分,高陵區以總分99.82位居陜西省網絡問政能力區縣榜第一,長安區、蓮湖區緊跟其后,位列榜單二三名。
綜合排名前三 蓮湖區上升速度快
2017年5月1日至5月31日,西部網“民生熱線”欄目共收到1052條網友的問政留言,其中有效留言有260條,近6成留言涉及縣區。根據民生熱線后臺大數據以及縣區問政情況統計,西部網發布《5月陜西網絡問政能力排行·區縣榜》。
5月陜西網絡問政能力排行·區縣榜前十名分別為高陵區、長安區、蓮湖區、藍田縣、臨潼區、曲江新區、華陰市、吳起縣、勉縣、城固縣。
值得一提的是,蓮湖區從4月榜單綜合評分的70.6上升到了98.66分,回復率、解決時效和解決程度三個指標均有較為明顯的改善,其中回復率從50%上升到了100%,做到有問必答。
長安、雁塔、蓮湖、洛南留言熱度最高
2017年5月,西部網民生熱線與陜西71個廳局、市縣部門進行了網絡問政方面的對接,其中區縣單位(包含開發區)有55個。
根據后臺留言熱度顯示,西安長安區、雁塔區、蓮湖區及商洛市洛南縣的留言熱度最高,達到了A+級,網絡問政信息均在10條以上;其次為西安未央區、高陵區、藍田縣、曲江新區。
根據統計,陜西各個地市的網絡問政類型呈地域性劃分。
西安、咸陽、寶雞地區網友網絡問政類型主要有城中村拆遷安置、商品房交易亂象、噪音空氣污染、教育入學、市政設施建設、物業管理、占道停車、占道經營、亂收費、公共交通投訴、用水用電、黃賭毒等問題。
渭南、延安、榆林、漢中、安康、商洛地區多涉及征地賠償、精準扶貧、脫貧攻堅政策、村道修復、村干部不作為、用水用電等。
陜西32個區縣實現有問必答 環比增長14.3%
截止到6月15日,根據區縣回復率,針對5月份的問政信息,高陵、長安、蓮湖、藍田、臨潼、曲江新區等32個區縣均做到了有問必答,及時回應網民關切,環比增長14.3%。
在西安市范圍內,高陵、長安、蓮湖、藍田、臨潼、曲江、碑林、閻良、灞橋、戶縣、浐灞、高新、航天基地等13個區縣(包含開發區)均實現了回復率的100%。而西安雁塔、未央、周至、新城、經開等區縣未能達到回復率的100%。
另外,富平縣、眉縣、延長縣、留壩縣、柞水縣、丹鳳縣、鎮安縣、山陽縣、商州區、漢陰縣、平利縣因回復率為0,未能列入陜西網絡問政能力·縣區榜。
高陵主動收集信息 24小時內回復網友
在5月陜西網絡問政能力排行·區縣榜中,高陵區、華陰市、吳起縣、合陽縣、靖邊縣、洋縣、鎮巴縣、大荔縣回復速度最快,解決時效得分均為100。
西安高陵區主動收集民生熱線問政信息,基本做到了網友發帖當天就給予回復。華陰市等其他縣區的回復時間也均在三個工作日之內。
從民生熱線后臺統計及網友反饋顯示,勉縣、臨潼、城固、三原、綏德等縣區解決程度最高,廣獲網友好評。
針對網友反映的“勉縣茶店鎮移民安置小區沒水吃”問題,勉縣政府進行了協調,已于6月5日已接通自來水,解決了吃水難問題;針對網友反映的“游客臨潼游玩遭遇天價石斛騙局”的情況,臨潼區第一時間聯系到投訴人并協助全額退款。
針對網友反映的“城固氮肥廠煙囪黑煙滾滾”和“城固二里繼興村一組85歲老人住危房”的問題,城固縣給出限期拆除污染鍋爐、給老人修建安置房的答復,獲得網友的感謝。
另外,三原縣、綏德縣也能根據網友的反映,深入進行調查,并及時解決問題,網友反饋比較滿意。