冬天太冷
居民反映沒暖氣馬桶凍裂供熱公司：未接到供暖申請
“我買的房子在鳳凰新城的17號樓。去年3月的時候住進去過，沒暖氣，只能靠壁掛爐供暖。一期通了天然氣可以用壁掛爐，但二期現在天然氣都不通，也用不成。冬天，這里臨近沙漠早晚溫差大，特別是晚上，太冷了！別說人，我家的馬桶前段時間都凍裂了！水龍頭也凍上了！現在房子空著咧。”住戶高先生說，他的孫子要上學，這里太不方便了，所以只好到榆林租房住。
之后，記者又采訪10多位購房者，大家均表示這里冬天沒暖氣太冷，沒法去住。
而高先生不但是業主，也是鳳凰新城小區周邊目前唯一一家開業的店面負責人，主要經營煙酒飲料與蔬菜。據高先生介紹，政府和開發商為了讓他的店一直開著，答應他三年內不用交店面房租。
“現在一天的銷售額只有三五百。不行，人太少了。我三天前進了幾捆油菜，現在一捆都沒賣出去；芹菜進了三斤，現在都壞了，還沒賣完。”他說。
對于不少鳳凰新城住戶沒有燃氣，榆林中燃天然氣有限公司一位不愿透露姓名的工作人員稱，目前只有一部分住戶已經供應，主要是入住率不夠，其他樓沒法供。
鳳凰新城小區何時能供暖？記者致電榆林經濟開發區匯通供熱有限公司。一名姓屈的工作人員表示，該公司負責榆林市開發區的供暖，如果鳳凰新城小區供暖的話，就應該是他們提供，但目前沒有接到鳳凰新城小區的供暖申請。
法制晚報（微信ID：fzwb_52165216）記者追問供暖是否應先接通管道，鳳凰新城的供熱管道是否與該公司的管道接通，該人表示，如果供暖應該先接通管道，但如果還沒申請供暖，就不可能接通。
吃水問題
政府配套供水設施不具備開發商自行打水井
鳳凰新城如今通過開發商自己打水井的方式解決了供水問題。
開發商橫山縣龍盟偉業房地產有限公司表示，因政府配套的供水設施不具備，該公司只好自行打水井解決業主的吃水問題，同時自行挖了滲坑解決業主的排污問題。
2014年8月5日，橫山縣委也通過人民網地方領導留言板稱，橫山縣龍盟偉業房地產開發有限公司通過向相關部門申請、協商，經水利部門的同意，投資近百萬元打井給鳳凰新城小區供水，有關部門檢驗水質合格，水源目前能滿足整個小區供水。
橫山縣委同時稱，由于當地的污水處理廠及排水系統還沒有建設完成，污水只能由開發商自行處理排放，但不會污染小區環境。
買家棄房
出現大面積斷供現象購房者寧愿不要首付款
據記者了解，由于配套設施缺乏，如今，鳳凰新城已出現大面積斷供現象，不少購房者寧愿選擇已交的首付款不要，也要放棄房子。
記者在鳳凰新城限價房小區門口的公示欄里看到，開發商貼出一則公告，稱鳳凰新城部分購房人未按合同約定辦理按揭貸款或已辦理按揭貸款向銀行還款逾期違約，該公司已解除合同將房源收回，現按單價優惠20%的價格，對符合購買橫山縣限價房條件者出售。
記者走進售樓部咨詢，一位售樓人員表示，這類房源有一些正在銷售，都是斷供的房子。
鳳凰新城地處榆橫工業園區三產服務區，管委會主任賀永君表示，鳳凰新城項目斷供已非常嚴重，截至2015年11月有400多戶已經斷供，現在的數字是多少，他還沒掌握。
對此，開發商榆林橫山龍盟偉業房地產開發有限公司行政總監武占鵬在今年1月7日接受媒體采訪時稱，業主沒有辦按揭的、不配合辦按揭的有500戶。武占鵬曾在接受采訪時表示，公司的資金鏈已經斷了。
已斷供的業主張先生告訴記者，鳳凰新城配套設施缺失嚴重，無法在這里生活居住。“首付都交了，能住的話，我為啥不供？因為沒法住，我才斷供的！”
