陜西黃龍：一張“明白卡”，讓群眾辦事更明白

　　“‘明白卡’讓我辦事更省心，能把更多精力放在經營餐館上。”5月16日中午，蔣相彬的牛羊肉泡饃館里人聲鼎沸。他笑著感嘆，沒想到第一次創業只花了不到一周時間就把餐館開起來了，生意也越來越好。

　　蔣相彬是黃龍當地人，有著一手好廚藝，一直想開一家餐館。半個多月前，他來到黃龍縣政務大廳咨詢開餐館需要辦理哪些手續。工作人員趙鵬云拿出一張政務服務“明白卡”，一邊告訴他需要辦理營業執照和小餐飲經營許可證，一邊勾選出需要提交的材料，還在提醒事項一欄寫上自己的姓名和電話號碼，方便蔣相彬隨時咨詢。揣著這張“明白卡”，蔣相彬對申請材料了然于胸，一次就把證照辦好了。幾天后，牛羊肉泡饃館順利開業。

　　蔣相彬的牛羊肉泡饃館能夠快速開門營業，折射出的是黃龍縣營商環境的優化提升。

　　今年4月，為了讓群眾和企業辦事更省心，黃龍縣行政審批服務局推出“明白卡”，上面是涉及項目投資科、交運林水科、社會服務科、城建環保科等5個部門共19項證照辦理所需材料清單。一“卡”在手，群眾、企業就能明白辦理事項的流程和需要提交的材料。

　　營商環境沒有最好，只有更好。黃龍縣強力推進各項改革，積極打造“產業的高地”“投資的洼地”“百姓的福地”，在群眾和企業辦事的各個環節，提前出擊、主動作為、簡化流程，切實提高服務水平。

　　這一點，黃龍縣禾苗盛農業發展有限責任公司負責人張慶武感觸頗深。

　　“您好，咱們公司在5月31日前必須完成企業所得稅匯算清繳。您看有啥需要我幫忙的嗎？”5月19日，張慶武時隔一個月，再次接到黃龍縣行政審批服務局工作人員王甜的“跟蹤”電話，體驗了一次稅務“碼上辦”。

　　“縣上的政策好，我們企業才能發展得更好。像年檢、繳稅這些事，之前我想到都頭疼，就怕辦事手續繁瑣、排隊耽誤時間。現在，很多業務只用手機就能辦好，讓我們節省了大量時間和人力物力，提高了工作效率。”張慶武的公司負責黃龍縣畜禽飼料及玉米初加工項目。他表示，多虧有專人“跟蹤”服務，隨時解決公司遇到的問題，才使公司更好地發展壯大。

　　為更好服務企業，確保項目招得來、留得住，黃龍縣行政審批服務局組建4個小組，15名成員“跟蹤”服務項目建設單位，提前介入、靠前服務，負責協調解決項目辦理過程中的難點、堵點問題，持續為辦事群眾、企業提供代辦幫辦服務，并根據需求，提供延時下班、周末及節假日加班服務。大力推行“政府買單”服務，實行證照工本費、公章刻制費、郵寄費免費服務和快遞送證上門服務，有效降低了群眾、企業辦事成本和跑動次數，提升了辦事便利度和滿意度。

　　據悉，黃龍縣今年的重點項目涵蓋先進制造業、創新驅動產業、基礎設施、現代農業、文化旅游等多個領域。截至目前，已有112個重點項目完成審批。

　　“我們認真落實全省‘三個年’活動部署，化身‘店小二’、當好‘服務員’，以優化營商環境為突破點，以群眾滿意、企業感受、市場評價為檢驗標準，不斷在優化政務服務上下功夫，在提升審批效率上出實招，助力縣域經濟高質量發展。”黃龍縣行政審批服務保障中心主任張亞軍說。

　　來源：黃龍融媒